Zo kies je een webdesigner die bij je past
Portfolio, werkwijze, communicatie, techniek en afspraken over onderhoud: waar je op let bij het kiezen van een webdesigner of webbureau voor je bedrijf.
Er zijn veel webdesigners en webbureaus, van zelfstandigen die alles zelf doen tot bureaus met een team van ontwerpers, ontwikkelaars en marketeers. Allemaal laten ze mooie voorbeelden zien. Maar hoe kies je de webdesigner die past bij jouw bedrijf en je project? In deze gids lees je waar je op let.
Weet eerst wat je wilt
Voordat je webdesigners vergelijkt, helpt het om je eigen wensen op een rij te zetten. Wat is het doel van de website, wie is je doelgroep, welke functies heb je nodig en wat lever je zelf aan? Met de websitebriefing zet je dat in een paar minuten op papier. Zo kunnen webdesigners gericht reageren en kun je hun voorstellen beter vergelijken.
Bekijk het portfolio kritisch
Een portfolio laat zien wat een webdesigner kan. Kijk niet alleen of je de websites mooi vindt, maar ook:
- Werken de websites goed op je telefoon?
- Laden ze snel?
- Is het duidelijk wat het bedrijf doet en hoe je contact opneemt?
- Heeft de webdesigner gewerkt voor bedrijven die op het jouwe lijken?
- Zijn de websites nog online en actueel?
Vraag gerust of je contact mag opnemen met een klant voor een referentie.
Zelfstandige of bureau?
| Zelfstandige webdesigner | Webbureau | |
|---|---|---|
| Contact | Vaak direct met degene die het werk doet | Vaak via een projectleider |
| Specialismen | Breed of juist één specialisme | Meerdere specialisten in huis |
| Capaciteit | Beperkter, afhankelijk van één persoon | Meer capaciteit en vervanging |
| Past vaak bij | Kleinere tot middelgrote websites | Grotere of complexe projecten |
Beide kunnen uitstekend werk leveren. Vraag bij een zelfstandige wat er gebeurt als hij ziek of op vakantie is, en bij een bureau wie je vaste aanspreekpunt is.
Let op de werkwijze
Een goede webdesigner stelt veel vragen voordat hij aan de slag gaat. Hij wil weten wie je klanten zijn en wat je wilt bereiken. Vraag hoe het traject eruitziet: hoe wordt het ontwerp gemaakt, hoeveel feedbackrondes zijn er, wanneer wordt er getest en hoe gaat de oplevering? Een duidelijke werkwijze voorkomt verrassingen.
Techniek en beheer
Welke techniek gebruikt de webdesigner? Bouwt hij met een beheersysteem zoals WordPress, met een online websitebouwer of op maat? Elke keuze heeft gevolgen voor hoe je de website zelf beheert en wat er nodig is aan onderhoud. Lees meer in WordPress, websitebouwer of maatwerk.
Afspraken na de oplevering
Een website is na de lancering niet klaar. Bespreek vooraf:
- Wie de website onderhoudt en bijwerkt.
- Waar de website wordt gehost.
- Op wiens naam het domein staat.
- Of je toegang krijgt tot het beheer en de hosting.
- Wat er gebeurt als je later van webdesigner wilt wisselen.
Meer daarover in website-onderhoud en hosting uitgelegd.
Communicatie en klik
Je gaat een tijd intensief samenwerken. Let op hoe het eerste contact verloopt: reageert de webdesigner snel, legt hij dingen helder uit zonder vakjargon en luistert hij naar wat jij wilt? Een goede klik maakt het traject een stuk prettiger.
Vergelijk offertes goed
Leg offertes naast elkaar en kijk niet alleen naar het totaalbedrag. Wat zit er wel en niet in? Hoeveel pagina's, welke functies, wie schrijft de teksten, zijn hosting en onderhoud inbegrepen? In wat bepaalt de prijs van een website lees je waar de verschillen vandaan komen. Een lijst met vragen vind je in vragen om te stellen aan een webdesigner.
Webdesigners in de buurt
Een webdesigner uit je eigen regio kun je makkelijk ontmoeten. Op de kaart zie je welke webdesigners en webbureaus er bij jou in de buurt zitten.
Deze informatie is algemeen. Afspraken over prijs, oplevering, eigendom, onderhoud en hosting maak je met de webdesigner zelf; leg ze vast en vraag bij juridische of privacyvragen advies aan een specialist.